Transformacija poslovanja uz napredna CRM rešenja: šta znači pogled od 360° na korisnika?
Na BIZIT 2024, predstavnici kompanije Kameleon Solutions su – kroz praktične primere – odgovorili na neka od najčešćih pitanja vezanih
Pročitajte
Search Results for: CRM
Kako da izaberete pravo rešenje za vaš biznis: Razbijamo najveće CRM mitove
CRM koncept je često mistifikovan, smatra se previše komplikovanim, a prate ga i zablude da je isuviše skup. U ovom
Pročitajte
Extreme Real Estate CRM:Rešenje za prodaju nekretnina
Upravljanje prodajom nekretnina je izuzetno stresan i mnogo dinamičniji posao nego što to veruju ljudi van građevinske industrije. Iznosi su
Pročitajte
Upravljanje marketing troškovima u CRM-u: Koliko nas stvarno košta jedan kupac?
Igor Jovanovski je suosnivač i CEO kompanije Kameleon Solutions. U IT industriji radi više od 15 godina. Kompaniju Kameleon Solutions
Pročitajte
BIZIT 2023: Od CRM-a preko e-faktura do ERP-a
Blok posvećen poslovnom softveru je nastavljen interesantnim i raznovrsnim predavanjima koja su se doticala upotrebe i prakse u različitim domenima:
Pročitajte
CRM kao stub prodaje
Za svaku profitno orijentisanu organizaciju prodaja predstavlja uslov postojanja na tržištu. Prodaja je kontinuiran proces sa svojim fazama i individualnim
Pročitajte
NIS: Šta je CRM i zašto je toliko važan?
CRM – upravljanje odnosima s kupcima, kombinacija je strategije, poslovnih procesa i tehnologija, na osnovu kojih se sprovode aktivnosti koje
Pročitajte
CRM i CX – dva termina koja u 2022. nikako ne idu jedan bez drugog!
Najveće promene u ponašanju koju je COVID-19 doneo primećujemo kod ogromnog broja ljudi koji su upravo tada po prvi put
Pročitajte
CRM buster 2022
CRM je ogroman i veoma kompetitivan prostor. Što je i logično, jer ni najbolja usluga ili proizvod, ni najefikasniji proizvodni
Pročitajte
Pandemijski CRM sumnje
Čini se da stara kineska kletva „Dabogda živeo u zanimljiva vremena“ nikada nije bila aktuelnija, mada nam zanimljivosti zapravo nikada
Pročitajte
Salesforce: Najinovativnija svetska kompanija i CRM broj 1 u svetu
Pre par godina prestižna konsultantska kuća IDC objavila je izveštaj koji predviđa da će se u periodu između 2019. i
Pročitajte
CRM – glavni kuvar marketing automatizacije
Nalazimo se u eri potrošača koji su daleko svesniji svog značaja i mogućnosti izbora nego pre. Već i vrapci znaju
Pročitajte
CRM – Put do pozitivnih iskustava korisnika i kupaca
Opredeljenost kompanije ka sprovođenju CRM strategije samo je prvi korak u uvođenju CRM koncepta u jednu kompaniju. Izbor CRM alata
Pročitajte
Extreme CRM: Poklon po meri i želji
U radionici Deda Mraza je u ovo ključno doba godine prilično mirno i opušteno pa smo rešili da “zvirnemo” i
Pročitajte
Specijal: CRM 2019 – Poverenje kao ključ uspeha
CRM više nije samo rešenje za upravljanje prodajom. Kompanije sve više koriste CRM za sveobuhvatno upravljanje brigom o kupcima, što
Pročitajte
Extreme CRM: Brižna eSekretarica
Da li vam se desilo da pošaljete ugovor na usaglašavanje (komentarisanje) i da predugo čekate na odgovor druge strane? Koliko
Pročitajte
Dynamics 365 CRM: U službi klijenata i zaposlenih
Kada je reč o osiguranju, poverenje korisnika je od presudne važnosti. Wiener Städtische Osiguranje je odlučilo da poznavanje velikog broja
Pročitajte
Savremeni CRM: Izgradnja poverenja kao ključ uspeha
Kvalitetan CRM može da pomogne da se jaz između kupca i prodavca premosti. Poverenje u takav sistem i čitavu organizaciju
Pročitajte
CRM uvodnik: Brižan ili zabrinut uz CRM
Upravljanje odnosima s kupcima doživljava prilično brz razvoj poslednjih godina. CRM rešenja napreduju s razvojem novih funkcionalnosti i uvođenjem novih
Pročitajte
Lider u oblasti automatizacije poslovnih procesa i CRMa stigao u Srbiju
Kompanija Extreme je sklopila partnerstvo sa kompanijom bpm’online, vodećom globalnom softverskom kompanijom u oblasti automatizacije poslovnih procesa i menadžmenta odnosom
Pročitajte