Google Maps je pogrešno obavestio vozače u Nemačkoj da su putevi širom zemlje zatvoreni
Haos je nastao na nemačkim putevima u poslednjoj nedelji maja, nakon što je Google Maps netačno informisao vozače da su autoputevi širom zemlje zatvoreni, i to tokom prometnog prazničnog perioda.
Da stvar bude još gora, tehnička greška dogodila se tokom državnog praznika
Mnogi od navodno zatvorenih puteva nalazili su se u blizini velikih nemačkih gradova i metropolitanskih područja, uključujući Berlin, Diseldorf i Dortmund.
Kako je izvestio novinar lokalno baziran za The Guardian, vozači koji su otvarali Google-ovu navigacionu aplikaciju videli bi mnoštvo crvenih tačaka, koje se inače koriste za označavanje nepristupačnih ili blokiranih zona. To je mnoge nateralo da traže alternativne rute, što je izazvalo zagušenja i gužve na putevima širom zemlje. The Guardian je takođe preneo da su se građani obraćali policiji i lokalnim vlastima zbog zbunjujućih i verovatno frustrirajućih informacija o navodnim zatvaranjima saobraćajnica. Dodatni problem je to što se greška poklopila sa početkom praznika Christi Himmelfahrt u Nemačkoj, 29. maja, kada su putevi ionako izuzetno prometni. Prema izveštajima, problem je trajao svega nekoliko sati, i do četvrtka popodne aplikacija je prikazivala samo stvarna zatvaranja puteva.
Nije jasno da li je u pitanju bio običan kvar Google Maps-a ili nešto ozbiljnije. Portparol kompanije Google izjavio je za nemačke novine Berliner Morgenpost:
„Informacije u Google Maps-u dolaze iz različitih izvora. Podaci kao što su lokacije, imena ulica, granice, saobraćajni podaci i mreže puteva dolaze iz kombinacije eksternih dobavljača, javnih izvora i korisničkih unosa.“
Dodao je i da Google interno istražuje uzrok problema, naglašavajući:
„Generalno, ti izvori obezbeđuju čvrstu osnovu za sveobuhvatne i ažurirane mape.“
Tehnički problemi sa Google Maps-om nisu retkost. U martu su korisnici prijavljivali da im je izbrisana vremenska linija (Timeline) – funkcija koja beleži sva mesta koja ste ranije posetili. Kasnije je Google potvrdio da je nekim korisnicima zaista obrisana istorija lokacija, i da u nekim slučajevima ti podaci ne mogu da se povrate.
Ukratko, jedna tehnička greška u pogrešno vreme uzrokovala je ozbiljne saobraćajne probleme širom Nemačke – i još jednom pokazala koliko oslanjanje na digitalne alate može postati problem kada ti alati zakažu.
Izvor: Engadget