Vertiv - Scale With Confidence

#AndroidHelp: Google lansirao Twitter haštag za tehničku podršku

Google će od sada Android probleme rešavati i preko Twitter-a, ali ne u okviru direktnih poruka, već uz pomoć haštaga.

Radi se o novom trendu u obliku #AndroidHelp, a iz kompanije je moglo da se čuje da će korisnici dobijati podršku za različite probleme, ukoliko svoja pitanja budu postavljali javno. Nije do kraja jasno šta je motivisalo novi kanal za pružanje tehničke podrške Android korisnicima, a pretpostavlja se da je možda lakše da se spam sadržaji filtriraju kada su poruke javne.

https://twitter.com/Android/status/1221863317892931584?s=20

Sa druge strane, možda se radi i o inteligentnom marketinškom potezu, te sistemu u okviru kojeg neće biti potrebno da se više puta odgovara na ista pitanja. To znači da će korisnici i sami moći da se snađu, a biće dovoljno da pretraže prethodne poruke, čime se štedi vreme, ali i resursi koji su dragoceni.

Izvor: Engadget

Facebook komentari:
Pročitajte i:  Cerberus banking trojanac se infiltrirao u Google Play
SBB

Tagovi: , , ,