Delta otkazala preko 1.000 letova nakog globalnog IT prekida
Zdravstvo i druge javne službe takođe su pogođene.
Delta je najviše pogođena od svih američkih aviokompanija
Prekid CrowdStrike-a koji se dogodio prošle nedelje i dalje izaziva haos. Delta je bila prinuđena da otkaže dodatnih 1.250 letova juče povrh već otkazanih 3.500. To je ostavilo desetine hiljada putnika Delte zaglavljene dok čekaju nove letove koji bi mogli potrajati danima. Mnogi su otkazali ili odložili putovanja. Aviokompanija još uvek nije saopštila kada će nastaviti normalno funkcionisanje.
Delta je otkazala trećinu planiranih letova za ukupno 5.000 od petka, i odložila još 1.700. “Posebno je jedan od naših alata za praćenje posade bio pogođen. Alat nije mogao efikasno obraditi neviđeni broj promena izazvanih sistemskim prekidom,” rekao je izvršni direktor Delte Ed Bastian.
Softversko ažuriranje CrowdStrike-a pogodilo je 8,5 miliona Windows uređaja. Mnogi uređaji su ušli u petlju pokretanja koja se mogla rešiti samo sa tehničarima i direktnim pristupom uređajima. Problem je bio neispravan senzor dizajniran za otkrivanje zlonamernih aktivnosti koji je “izazvao logičku grešku koja je rezultirala padom operativnog sistema,” prema izveštajima CrowdStrike-a.
Delta je najviše pogođena od svih američkih aviokompanija. Na drugom mestu je United Airlines bio daleko drugi sa oko 266 (9 odsto) otkazanih letova u nedelju.
U početku su United i Delta naveli putnicima koji su ostali zaglavljeni da neće pokrivati troškove jer je prekid CrowdStrike-a bio van njihove kontrole. Međutim, američki sekretar za transport Pete Buttigieg kasnije je intervenisao i rekao da smatra situaciju samoprouzrokovanom, pa će avioprevoznici morati da pokriju troškove hrane, prevoza i smeštaja za bilo kakva kašnjenja duža od tri sata, kako to zakon zahteva.
CrowdStrike je danas saopštio da je “značajan” broj uređaja ponovo online i da je kompanija navodno blizu objavljivanja automatskog rešenja za problem. Takođe su ozbiljno pogođeni prekidom zdravstveni i drugi javni servisi u SAD i Velike Britanije.
Izvor: Engadget
