5 trendova koji će oblikovati marketing u 2025.
Marketing danas nije samo privlačenje pažnje, već građenje dugoročnih odnosa sa potrošačima kroz personalizovana iskustva i autentične poruke koje odjekuju kod publike. Marketing u 2025. biće vođen tehnološkim inovacijama, personalizovanim pristupima i autentičnim porukama
Kako tehnologija napreduje i očekivanja potrošača se menjaju, brendovi moraju pratiti inovacije koje oblikuju digitalni marketing. Donosimo pet ključnih trendova koji će imati najveći uticaj u 2025. godini.
Dalji razvoj veštačke inteligencije
Veštačka inteligencija (AI) postaje neizostavan deo marketinga, a AI agenti preuzimaju sve više funkcija u poslovnim procesima. Ključnu ulogu igraju dve vrste AI agenata:
Office agenti su digitalni asistenti koji automatizuju administrativne zadatke, upravljaju podacima i analiziraju trendove. Integrisani sa CRM sistemima, e-mail platformama i alatima za upravljanje projektima, oni smanjuju operativne troškove i poboljšavaju efikasnost timova.
Voice agenti, koji koriste napredne NLP modele, sve više se koriste u korisničkoj podršci, prodaji i personalizovanom marketingu. Oni mogu komunicirati sa potrošačima u realnom vremenu, pružaju relevantne informacije i poboljšavaju korisničko iskustvo.
Milivoj Đorđić iz Smartpoint Adrie istakao je da će AI agenti u 2025. igrati ključnu ulogu u stvaranju inteligentnijih radnih okruženja. Njihova primena ne samo da povećava efikasnost već i oslobađa kreativne timove da se fokusiraju na inovacije i strategiju.
Porast popularnosti kratkih video formata i interaktivnog sadržaja
Kratki video formati postaju sve dominantniji u digitalnom marketingu. Njihova efikasnost u privlačenju pažnje i brzo prenošenje vrednosti čini ih nezaobilaznim alatom, naročito na platformama kao što je TikTok.
TikTok je postao ključna platforma za digitalne oglašivače zahvaljujući:
- Ogromnoj bazi korisnika
- Visokom angažmanju
- Moćnom algoritmu
- Viralnom potencijalu
Đorđić naglašava da će oglašavanje na TikToku u 2025. postati neophodno za brendove koji žele da ostanu konkurentni. Precizno targetiranje i interaktivni oglasi omogućavaju brendovima da dosegnu pravu publiku i podstaknu konverzije.
Ukidanje third-party kolačića
Kako third-party kolačići postaju stvar prošlosti, kompanije sve više prikupljaju podatke direktno od korisnika kroz:
- Newslettere
- Loyalty programe
- Interaktivne sadržaje
Očekuje se da će se marketing sve više oslanjati na first-party podatke, koji omogućavaju dublje i autentičnije veze sa korisnicima. Potrošači sve više vrednuju privatnost, pa brendovi moraju ponuditi transparentnu i korisnu razmenu podataka, nudeći ekskluzivne pogodnosti i relevantan sadržaj.
Fokus na B2B strategije
B2B marketing se sve više udaljava od tradicionalnih prodajnih pristupa i fokusira se na dugoročne odnose sa klijentima. Ključni elementi uspešne B2B strategije su:
- Edukativni sadržaj
- Interaktivni webinari
- Stvaranje zajednica oko brenda
Kompanije koje kontinuirano pružaju vrednost kroz stručne tekstove, ekskluzivne događaje i platforme za razmenu znanja izdvajaće se kao lideri u industriji. Đorđić naglašava da je kreativa ključna za uspeh B2B kampanja. U svetu preplavljenom informacijama, samo originalan i strateški osmišljen sadržaj može privući i zadržati pažnju kupaca.
Jednostavnost e-commerce i social commerce iskustva
Društvene mreže više nisu samo platforme za inspiraciju, već i glavni prodajni kanali. Kupovina direktno sa Instagram Shopa i TikTok Shopa postaje standard, što znači da je social commerce u punom zamahu.
Dodatno, brzi e-commerce modeli, poput “buy now, pay later”, podsticu impulsivne kupovine i pojednostavljuju proces odlučivanja. Brendovi koji optimizuju svoje strategije za ovu novu stvarnost biće korak ispred u dinamičnom svetu digitalne trgovine.
Zaključak
Marketing u 2025. biće vođen tehnološkim inovacijama, personalizovanim pristupima i autentičnim porukama. Brendovi koji na vreme prepoznaju i implementiraju ove trendove imaće značajnu konkurentsku prednost i ostvariće jače veze sa svojom publikom.
Izvor: Netokracija
