IT i neosporni glasovi
Demokratski i fer izbori uvek uključuju ICT stručnjake, a kompanija Dominion Voting se iskazala na globalnom tržištu upravo sistemima za glasanje. Kako ta firma bira stručnjake i kakve im uslove za rad obezbeđuje?
Dominion Voting
Osnovana: 2003. godine
Sedište: Toronto, Kanada
Sajt: www.dominionvoting.com
Delatnost: Automatizacija i digitalizacija izbornih procesa u svetu
Dominion Voting je kanadska kompanija osnovana početkom 2003. godine sa osnovnim ciljem da postane lider u oblasti automatizacije i digitalizacije izbornih procesa, kako u pogledu proizvoda tako i usluga. Osim u Torontu, gde se nalazi centrala kompanije, Dominion Voting ima kancelarije u Kaliforniji, Koloradu, Teksasu, Njujorku i Beogradu. Radi se o jednom od globalnih lidera u ovoj oblasti, sa preko 1500 jurisdikcija koje koriste Dominion Voting proizvode. Democracy Suite je naziv platforme za izbore koja se sastoji od skupa aplikacija pod nazivom Election Management System (EMS), kao i niza glasačkih uređaja iz ImageCast serije koji korisnicima omogućavaju različite vidove glasanja.
Prvih par godina svog postojanja Dominion Voting se uglavnom orijentisao na Kanadsko tržište sistema za automatizaciju glasanja, da bi 2007. godine započeo osvajanje najzahtevnijeg i najvećeg tržišta – SAD. Te godine savezna država Njujork se odlučuje da modernizuje svoje sisteme za glasanja i prelazi sa elektro‑mehaničkih sistema sa polugama na ImageCast seriju glasačkih uređaja. Jedan od osnovnih razloga popularnosti Democracy Suite platforme i ImageCast uređaja za glasanje u SAD jeste činjenica da je to jedan od prvih (i malobrojnih) sistema koji ispunjava sve zahteve sertifikacije proizvoda za glasanja u SAD, kako na federalnom nivou tako i na nivou pojedinih saveznih država. Dalje širenje na tržištu SAD, osim neprekidnog ulaganja u inovacije, nove proizvode i širenja mreže za pružanje usluga, omogućeno je i akvizicijom konkurentskih firmi čime je znatno povećana baza korisnika posebno u SAD. Kancelarija Dominion Voting‑a u Beogradu postoji od 2005. godine i danas broji oko 50 ljudi, mahom inženjera. Ovaj tim je uglavnom zadužen za razvoj novih proizvoda, ali i pružanje usluga.
Ljudi i glasovi
Na globalnom nivou kompanija zapošljava oko 250 ljudi, a od skoro 50 ljudi u razvojnom centru u Beogradu. Tokom 2016. planira se zapošljavanje između 5 i 10 novih ljudi u sektoru razvoja, što predstavlja lepu šansu da se uhvatite u koštac s problematikom koja interesuje sve ljude u svim zemljama sveta.
Raspon godina zaposlenih je od 25 do 50; trećina zaposlenih je mlađa od 30 godina, trećina je u životnom dobu između 30 i 40 godina, a trećina su stariji od 40 godina. Osim zaposlenih u administrativnom sektoru koji broji svega troje, svi ostali rade na razvoju aplikacija i sistema za glasanje
Zaposleni u razvojnom sektoru su mahom diplomirani inženjeri sa ETF‑a i FON‑a. Prednost imaju inženjeri sa iskustvom u programiranju i to u programskim jezicima C++, .NET C# i Java, kako za Windows, Linux tako i za Android operativne sisteme. U pojedinim slučajevima poželjno je i poznavanje elektronike, pošto kompanija razvija i hardver uređaja za glasanje. Pored standardnih uređaja za glasanje koji su namenjeni većini stanovništva, vrlo često se javlja potreba da se naprave neki specifični uređaji namenjeni kategorijama stanovništva koje ne može da glasa na uobičajeni način. Počevši od stanovništva koje je nepismeno, pa do onih koje različite forme i stepen invaliditeta sprečavaju da glasaju na uobičajeni način.
Goran Obradović, generalni direktor kompanije Dominion Voting, objasnio nam je ne baš jednostavne, zahteve koji se postavljaju pred ovaj tim: „Uređaji koje moramo da osmislimo, ponekad zahtevaju mnogo analiza i truda. Pored toga što moramo da ispunimo specifične zahteve koje je podnela neka grupa građana, striktno moramo da pazimo i na to da se novi metod i uređaj za glasanje uklopi u sve norme i integriše u naš sistem. U 2016. godini, uglavnom širimo dva dela razvojnog centra. Najpre deo za testiranje aplikacija i sistema, sa posebnim osvrtom na integraciono testiranje. Drugi deo jeste za organizaciju projekata i definisanje zahteva korisnika (project managers i business analysts). Trenutno su otvorene dve pozicije za testiranje (QA Analyst)“.
Usavršavanje i napredak
Zanimalo nas je kakve su mogućnosti za usavršavanje, da li postoje opcije za prelazak na radna mesta u okviru kompanije u inostranstvu, te kakva je procedura za napredovanje u kompaniji. Saznali smo da se svakom zaposlenom pruža mogućnost usavršavanja, kako putem kurseva i konferencija u zemlji, tako i u inostranstvu. Pošto se kancelarija u Beogradu bavi razvojem proizvoda, moguć je prelazak iz jednog razvojnog tima u drugi i samim tim rad na različitim proizvodima i raznovrsnim tehnologijama. Određeni broj zaposlenih je već prešlo u kancelariju u Torontu, gde imaju mogućnost rada na razvojnim projektima, ali takođe i u drugim sektorima kompanije (prodaja, podrška itd).
Što se tiče napredovanja, unutar razvojnog dela kompanije postoje razni timovi koji broje izmedju 10 i 15 ljudi. Ovi timovi su sačinjeni od ljudi koji razvijaju aplikacije ili elektroniku (software i hardware engineers), ljudi koji testiraju proizvode, kao i poslovnih analitičara (business analyst) i product manager‑a. Unutar svake od ovih podgrupa postoje nivoi zaposlenih koji sežu od početnih pozicija pa sve do najviših. Hijerarhija najčešće obuhvata pet nivoa: Software Developer I, II, III, Senior Software Developer i Software Architect. Svaki nivo sa sobom nosi određeni nivo odgovornosti, ali i odgovarajuću kompenzaciju, kako materijalnu tako i nematerijalnu.
Za svakog zaposlenog se na godišnjem nivou definišu ciljevi za naredni period, a ostvarivanje ciljeva prati tim lidera datog tima. Dominion Voting se trudi da ovakvim procesom prati razvoj svakog zaposlenog od prvog dana. Na pomalo škakljivo pitanje o tome koliko je vremena potrebno novim kadrovima da se priviknu na radne uslove, gospodin Obradović odgovara: „Prošle godine zaposlili smo 15 novih inženjera, a naše iskustvo je da oni već nakon šest meseci postanu punopravni članovi tima. To znači da shvataju problematiku kojom se bavimo i počinju da daju svoj doprinos i ideje rešavanju zahteva ili problema koji se stavljaju pred njihov tim“.
A kad stignete…
Ako ste zaposleni u kompaniji Dominion Voting, očekuju vas neke lepe stvari: godišnji bonus na osnovu rezultata svakog zaposlenog i uspeha čitave kompanije, godišnja revizija plate na osnovu rezultata zaposlenog, poklon pri rođenju deteta, nagrada ako preporučite nekog novog, plaćeni kursevi i konferencije u zemlji i inostranstvu, fleksibilno radno vreme i rad od kuće.
Poslovna zgrada Dominion Voting‑a u Beogradu nalazi se u starom delu grada (insajderska informacija kaže – na par minuta šetnje od naše Redakcije). Objekat ima četiri nivoa, veliko uređeno dvorište kao i garažu za vozila zaposlenih. Kancelarije su otvorene strukture i opremljene najsavremenijom opremom. Tu su i dve konferencijske sale s projektorima i interaktivnim smart‑tablama. Zaposlenima su na raspolaganju dve kuhinje, veliko dvorište kao i dve terase. Soba za razonodu opremljena je stonim fudbalom, stolom za stoni tenis, muzičkim instrumentima, pikadom, a nađe se i još poneka sitnica za relaksiranje.
Goran Obradović nam razjašnjava još neke detalje: „Fleksibilno radno vreme i rad od kuće su zapravo neophodni, jer kancelarije u raznim delovima sveta spadaju u razne vremenske zone, pa bismo insistiranjem na fiksnom radnom vremenu zapravo samo iskomplikovali posao. Sve kancelarije su u jedinstvenom VPN‑u, čak su i svi telefoni u svim kancelarijama dostupni kao ‘lokali’, jer moramo mnogo da sarađujemo i razmena informacija i iskustava između timova je veoma intenzivna. Koristimo i video‑konferensing, ali u praksi su se najbolje pokazale pametne table kojima su opremljene sve kancelarije. Mi se bavimo i hardverom, pa je nekada mnogo lakše nacrtati šemu ili tok procesa koji nam je potreban, a i inženjeri najbolje razumeju takav način izražavanja. Imamo i naše alatke za kolaboraciju koje smo sami razvili i na njih smo veoma ponosni. Iako naša kompanija posluje u velikom rasponu vremenskih zona (od Mongolije do Kalifornije), trudimo se da naši zaposleni nemaju problem da usklade svoj privatni ili porodični život sa poslom. A fleksibilno radno vreme kao i rad od kuće u tome pomažu. Kad je uobičajena situacija, zaposleni na posao dolaze između 9 i 10 pre podne i ostaju između 5 i 6 po podne, a vikendom se ne radi. Naravno, ponekad mora od toga i da se odstupi, upravo iz navedenih razloga“.
I povratnici
Na pitanje da li ima povratnika iz inostranstva, gospodin Obradović odgovara: „U kompaniji imamo nekoliko povratnika iz Kanade, Australije i Novog Zelanda. Imamo i ljude koje smo iz Beograda prebacili u našu centralu u Toronto. Imamo i jednog stranca iz Holandije koji kod nas radi već 11 godina.“
Kaže da su motivi za povratak različiti ali je glavni razlog što Dominion Voting omogućava rad na novim tehnologijama kao da su u inostranstvu, primanja su dobra za naše (i ne samo naše) uslove, često se službeno putuje, uslovi za rad i napredovanje su odlični, ali ima i privatnih razloga poput porodice, nostalgije, ljubavi…
Tako i kod kuće, radeći u Dominion Voting‑u, možete da radite veoma zanimljiv posao. A kuća je kao i demokratija – tamo je gde je sami napravite.
Voja Gašić
