GoPro: Sistem efikasnog poslovanja u PKC Group
Ambiciozni, ali ujedno i dobro odmereni planovi oslonjeni na domaća i svetska iskustva, uvek su izazov kome je teško odoleti. Upravo to je pokretač velikog projekta implementacije i integracije poslovno‑informacionog sistema koji je kompanija GoPro razvila u srpskom ogranku PKC‑a.
Za bezmalo pola veka postojanja, PKC je izrastao u jednog od svetskih lidera na polju proizvodnje električnih kablova za vozila. Kompanija je nastala u Finskoj i u početku je izrađivala sklopove za Volvo i Saab kamione, a danas je globalni proizvođač s više od pedeset pogona širom sveta. Iskustvo i znanje koje poseduju stiglo je i do nas krajem 2013. godine kada je PKC otvorio svoj ogranak u Smederevu, s planovima razvoja koji su bili više nego ambiciozni. Za samo tri godine od prvobitnih 10 zaposlenih u novim halama nadomak mosta koji povezuje Banat i smederevski kraj, radiće 1500 ljudi i to će biti najveći pogon PKC‑a.
„PKC svuda u svetu za upravljanje resursima u proizvodnji koristi sopstveni softver WISE i to je u našoj priči o informacionom sistemu jedina konstanta. Sve ostalo, ne samo nama već svim PKC fabrikama u svetu, ostavljeno je da same odaberu“, priča nam finansijska direktorka PKC‑a Jelena Milićević, koja je ujedno i projekt menadžer za implementaciju informacionog sistema.
Kaže nam i da su u ceo posao krenuli i pre nego što je počela proizvodnja i da su od samog početka imali vizuju celokupne integrisanosti. U prvoj fazi želja im je bila da rade na sistemu koji objedinjuje finansije, ljudske resurse, upravljanje dokumentima i poslovnim procesima, a da potom s tim sistemom povežu WISE. O tome i tako ambicioznim planovima razgovarali su s više ponuđača poslovnog softvera i na kraju odabrali GoPro kao isporučioca i implementatora Microsoft Dynamics NAV i Shakespeare DMS rešenja.
„Postoji nekoliko važnih razloga koji su nas opredelili pri izboru. Prvo, tu je korisnički interfejs jer smo želeli da softver svima koji se budu priključivali timu bude prepoznatljiv. Drugi razlog jeste to što je GoPro ponudio celovito rešenje u kojem ERP, DMS i upravljanje poslovnim procesima rade kao integralan sistem i jedan partner je odgovoran za implementaciju i integraciju. I treći, nimalo manje važan razlog jeste sam tim GoProa koji je od početka razumeo našu viziju i stremljenja, što nije nimalo lako kada vam u firmi od samo 10 ljudi pričaju o potrebama daleko većeg poslovnog sistema koji je u tom trenutku postojao samo u našim planovima“, kaže nam gospođa Milićević.
Rekordno brza integracija
Pred stručnjacima GoPro-a i PKC‑a postavljeni su kratki rokovi za završetak posla, što je predstavljalo pravi izazov. Proizvodnja je uspostavljena za kratko vreme i očekivalo se da će kadar koji pokriva administrativne poslove brzo doći u fabriku. Ideja je bila da čim dođu, zateknu funkcionalan sistem, tako da ne bi bilo potrebno naknadno navikavanje i prilagođenje. Da bi se to postiglo, NAV i Shakespeare DMS postavlljeni su paralelno, osnovne fukcije povezane i praktično kako je finansijski sektor osnovan, počelo je da se radi s realnim podacima. U prva tri meseca, paralelno se radilo u sopstvenom informacionom sistemu, ali i u sistemu eksternog knjigovodstva, dobijeni rezultati su se upoređivali i koristili za fina podešavanja da bi se na kraju prešlo isključivo na sopstveni sistem.
Josip Paunović je PKC‑ov IT specijalista za poslovne procese. Njegov posao je da sagledava, optimizuje i u informacioni sistem implementira sve što će zaposlenima omogućiti da lakše i brže rade. Kaže da je integracija DMS‑a i ERP‑a bio prvi veliki posao koji su uspešno završili.
„Ovom integracijom postigli smo kvalitetno i bezbedno upravljanje dokumentima, a svi podaci unose se samo jednom i gde god je to potrebno obezbedili smo da se sva odobrenja dobijaju bez generisanja nove dokumentacije i bez obzira na to da li se odgovorno lice nalazi u kancelariji ili hiljadama kilometara daleko od nje. Efikasnost, bezbednost i brzina su na najvišem nivou“, tvrdi gospodin Paunović.
Upućuje nas da izabrano rešenje omogućava da posle inicijalne postavke i obuke naredne modele poslovnih procesa sami kreiraju i uvode u informacioni sistem. Tako su u okviru same fabrike razvili poslovni proces nabavke, koji je opet povezan s procesom odobravanja ulaznih računa, sve to na nivou DMS‑a. Ulazni račun koji je odobren i prihvaćen, automatski se prenosi u NAV gde se dalje obrađuje na način koji je zakonom predviđen.
Puna pažnja ljudskim resursima
Drugi važan posao na kojem su stručnjaci PKC‑a i GoProa ujedinili znanje i veštine jeste razvoj modula za upravljanje ljudskim resursima. Posle analize postojećih lokalizovanih rešenja na Dynamics NAV‑u, u PKC‑u su zaključili da nijedan ne ispunjava njihove zahteve i da bi dorada svakog od njih bila tolika da ima smisla da GoPro razvije novu komponentu NAV‑a za upravljanje ljudskim resursima.
Taj posao uveliko je odmakao i u upotrebi je već neko vreme, a po svojim mogućnostima odgovara trenutnim potrebama korisnika. Razvoj se nastavlja po planu i sve funkcionalnosti biće na raspolaganju upravo u pravo vreme kako se fabrika bude razvijala i dosegla tokom naredne godine puni kapacitet.
Paralelno sa ovim poslom, u centrali PKC‑a doneli su odluku da se i njihov MRP WISE unapredi i nadogradi, a potom i integriše sa ostatkom informacionog sistema. Ovo je za celu kompaniju pilot‑projekat na kojem će učestvovati međunarodni tim stručnjaka i po završetku posla tako pripremljena nova verzija WISE‑a biće novi standard u svim fabikama širom sveta. U tom poslu od velike koristi biće iskustva stečena na zajedničkom projektu GoPro‑a i srpskog ogranka PKC‑a.
GoPro zapošljava iskusne i sertifikovane ljude u oblasti implementacije i razvoja poslovnih rešenja. Izbor GoPro-a daje klijentima vrednost iskustva u implementaciji i razvoju u više od 50 domaćih i stranih kompanija, sa različitim i specifičnim zahtevima poslovanja. GoPro ima dugogodišnje iskustvo u implementaciji Microsoft Dynamics NAV-a, vrhunskog poslovnog rešenja za male i srednje firme, fleksibilnog i prilagođenog potrebama firme, koje se razvija zajedno s njom. NAV predstavlja najbolju moguću investiciju koja će menadžmentu i zaposlenima pružiti moćan alat za savladavanje izazova zahtevnog tržišta i i dati im veliku prednost nad konkurencijom.
Finska kompanija PKC osnovana je 1969. godine pod imenom Pohjolan Kaapeli Oy. Od početka glavni proizvod su žičani sklopovi za ugradnju u komercijalna vozila. U početku su glavni kupci bili Scania i Volvo, a kasnije se proizvodni program proširio na druge svetske proizvođače. Danas je PKC Grupa sa više od 50 pogona prisutna širom sveta, a proizvodni program proširen je i na električne distributivne sisteme i elektroniku za vozila. PKC Wiring Systems DOO je najnoviji član porodice PKC Grupe. Fabrika se nalazi u Smederevu, blizu glavnih regionalnih putnih, železničkih, vodenih i avio pravaca. PKC Wiring Systems DOO pretežno se bavi proizvodnjom kablovskih snopova za komercijalna vozila. Kompanija je osnovana u novembru 2013. godine i od tada svakodnevno raste kako po obimu poslovanja, tako i po broju zaposlenih.
Milan Bašić
(Objavljeno u časopisu PC#221)
