Majkrosoft potvrdio blokadu Google Chrome-a nakon žalbi korisnika Windowsa 11
23. juna pojavili su se brojni komentari korisnika Windowsa 11 na forumima podrške, koji su se žalili da najnovije verzije Google Chrome browsera počinju da se ruše odmah pri pokretanju ili prilikom otvaranja bilo kog sajta.
Majkrosoft konačno objasnio šta se tačno dešava
Zajednički činilac u ovim slučajevima bila je aktivirana opcija roditeljske kontrole “Microsoft Family Safety”.
Iako su brojni korisnici i stručnjaci pokušavali da dobiju zvanično objašnjenje od Majkrosofta, kompanija je danima ćutala. Umesto toga, jedini nagoveštaj šta bi moglo da bude uzrok problema pojavio se u jednoj često postavljanoj informaciji na sajtu za podršku, gde se navodi da roditeljski nadzor koristi filtere iz Edge browsera, dok se “drugi uobičajeni pregledači blokiraju kako bi ova funkcija radila pravilno”.
Sada je Majkrosoft konačno potvrdio da je upravo to razlog zbog kojeg neke verzije Chrome-a rade normalno, dok druge ne — i objasnio šta se tačno dešava.
Prvi talas žalbi pojavio se početkom juna, tačnije 3. juna, kada su korisnici počeli da prijavljuju probleme s Chrome-om verzije 137.0.7151.68/69. Browser bi se zatvorio odmah po otvaranju, a zatim nije mogao ponovo da se pokrene, naročito kada su deca — čiji su nalozi pod roditeljskom kontrolom — pokušavala da pristupe internetu. Google je brzo reagovao, utvrdio uzrok i naveo da se problem javlja kada je omogućena funkcija Microsoft Family Safety. Majkrosoft, s druge strane, nije dao javnu izjavu, iako su neki korisnici individualno dobijali savete poput onog da isključe filtere za neprikladne sajtove — što zapravo potkopava samu svrhu roditeljske kontrole — ili da deblokiraju Chrome putem Windows → Apps & Games opcije.
U svojoj najnovijoj izjavi, Majkrosoft potvrđuje da se aktivno dodaju najnovije verzije Chrome-a i drugih browsera na listu za blokiranje. Navodi se da, kada je veb filtriranje uključeno, roditelj mora posebno da odobri svaki drugi browser koji nije Edge. To je očekivano ponašanje. Međutim, problem nastaje jer najnovije verzije browsera ne mogu biti blokirane dok se eksplicitno ne dodaju na listu za blokadu. “Kao rezultat toga,” navodi Majkrosoft, “neki pregledači mogu privremeno izgledati kao da nisu blokirani tokom procesa ažuriranja.”
Iz Majkrosofta poručuju da “aktivno rade na tome da sve najnovije verzije browsera budu blokirane, čime dodatno potvrđuju posvećenost roditeljima i starateljima.” Ipak, dok se lista ažurira, može doći do neplaniranih gašenja browsera kao što je Google Chrome prilikom pokušaja pokretanja.
Pored toga, Majkrosoft se ove nedelje suočio i s drugim problemom vezanim za Windows 11: pojedini korisnici nisu dobijali obaveštenja o dostupnim ažuriranjima sistema, jer opcija za proveru ažuriranja nije funkcionisala kako treba. Iako to pitanje može imati veći značaj za sveukupnu stabilnost sistema, trenutna blokada Chrome-a kroz Family Safety funkciju ostaje relevantan problem za roditelje i decu koji koriste Windows 11.
Izvor: Forbes