Savremene benzinske stanice: digitalne usluge, komfor i bogata ponuda na jednom mestu
Poslednjih decenija benzinske stanice doživele su značajnu transformaciju. Od mesta isključivo namenjenog točenju goriva, razvile su se u prave savremene uslužne centre.
Danas one nude bogat asortiman proizvoda i usluga, od gastronomske ponude hrane i pića, do robe široke potrošnje i proizvoda za automobile, ali i mnoga digitalna rešenja u korist potrošača.
Digitalne usluge – brzo i jednostavno plaćanje u samo par klikova
Usled promene načina komunikacije s potrošačima, savremene maloprodajne mreže uporno rade na digitalizaciji svojih usluga. To se poklapa s potrebama konzumenata da do robe i usluga dođu brzo, bezbedno i u što manje koraka. U najvećoj domaćoj maloprodajnoj mreži, kompaniji NIS, kažu da kontinuirano unapređuju ponudu i prate trendove u poslovanju kako bi zadovoljili potrebe modernih potrošača. Posebnu pogodnost na svim NIS Petrol i Gazprom benzinskim stanicama predstavlja plaćanje goriva direktno na točionom mestu putem Drive.Go mobilne aplikacije, dok na odabranim benzinskim stanicama možete izbeći čekanje u redu i platiti gorivo i druge proizvode na samouslužnoj kasi u enterijeru benzinske stanice, bez potrebe za odlaskom na „tradicionalnu kasu”. Trenutno su samouslužne kase dostupne na skoro 50 benzinskih stanica širom Srbije, a u planu je dalje širenje mreže NIS Petrol i Gazprom benzinskih stanica opremljenih ovim kasama. Uz „Sa nama na putu” program lojalnosti na samouslužnim kasama potrošači dobijaju jedan dodatni bonus poen po litru goriva, do kraja godine.
Benzinske stanice u novom ruhu
Kao odgovor na svakodnevne promene u navikama potrošača, NIS stalno prilagođava formate svojih benzinskih stanica, s posebnim fokusom na reorganizaciju i modernizaciju objekata. Ove promene obuhvataju nabavku nove opreme i nameštaja, kao i zamenu polica i prodajnih pultova, čime se stvara dodatni prostor i unapređuje celokupan prodajni segment.
U okviru najveće maloprodajne mreže na domaćem tržištu, na NIS Petrol i Gazprom benzinskim stanicama, potrošači svakodnevno uživaju u bogatoj gastronomskoj ponudi Drive Cafe restorana. Tu je nezamenljiva i autentična Drive Cafe kafa koja se priprema po tradicionalnoj italijanskoj recepturi, a na odabranim benzinskim stanicama i sveže pripremljena peciva, hot-dogovi, burgeri, kolači, krofne i sveže ceđeni sokovi. Kompanija već godinama intenzivno razvija mrežu restorana i prodavnica, a dodatni iskorak napravljen je kroz pilot-projekat reorganizacije i modernizacije prodajnog prostora na Gazprom benzinskim stanicama. Modernizacijom je postignuta i funkcionalna transformacija ambijenta, koja je omogućila bolju preglednost ponude i širenje asortimana. Svi objekti opremljeni su aparatima za kafu poslednje generacije, dok su na autoputskim stanicama postavljene i bašte koje rade tokom cele godine, pa je time za sve posetioce obezbeđen prijatan prostor za pauzu i uživanje tokom putovanja.
Pored Gazprom maloprodajnih objekata, u narednom periodu planirano je da novi vizuelni izgled dobije i NIS Petrol brend benzinskih stanica, čime se unapređuje korisničko iskustvo na celokupnoj mreži benzinskih stanica NIS-a, u skladu s rastućim potrebama potrošača.